利用者の尊厳も介護職の尊厳も大切 ただ。。。
介護福祉士小森敏雄です。
いつもありがとうございます。
「お年寄りの尊厳を守るのも大事だけど
介護職の尊厳は守らなくてもいいんですか！？」
Instagramのメッセージで
知らない方から質問がきた。
〝入居者からの暴言暴力に
耐え忍ぶしかないのか
介護職がどれだけ我慢しているか
虐待のニュースと共に取り上げてほしい“
細かい話を省くとこのような内容。
確かにそう。
介護現場は感情労働。
負の感情がわかないはずはない。
1️⃣暴言暴力等の原因を探り、チームケアを継続して根本を解決する
2️⃣認知症やその他の疾患や、コミュニケーション技術等の知識技術を身につける
3️⃣負の感情を共有しあえる環境を整える
4️⃣ハラスメント対策を組織的に考える
悲しい虐待のニュースが流れるたび
上記３つにエラーが生じてるのかなと
思う。
今回の相談に関してもそう。
現場は大変なのだなと痛感する。
簡単にはいかないんだろうなと。
ただ
感覚的ではあるが
「入居者のせい」→他責
「ケアの改善や学びを深める→自責
と考えた時
「職員の尊厳を…」
と勢いよく言う現場に限って
1️⃣と2️⃣
大丈夫なのかな？？
その部分は徹底されてるかな？？
やり尽くして言ってるだろうか？？
その場の暴言や
認知症の行動心理症状
その場当たり的な声かけや対応も大切かもしれないが
◎その方の生活そのものを整えて
◎強みを引き出す
◎困り事の原因を探す
やれてるだろうか？？
個人レベルではとにかく難しい。
組織レベルでしなければいけない。
身体拘束と虐待をなくすための勉強会
虐待の種類や
身体拘束の手続きを学ぶのもいいが
「介護とは？」
「認知症の理解」
「介護過程」
この勉強をした方が
よっぽど効果的なのではないかと
最近感じるようになった。
最後まで読んでいただきありがとうございます！
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