「現場に出ると、小森先生の声が聞こえてくるんです」実務者研修5日間で、介助の“あたふた”がストンと落ちた
介護の資格を取っても、「現場でちゃんと使えるようになるのか」は別の話です。
今回お話をうかがったのは、岐阜県内の介護施設に勤めるA様。
職場から3名で小森塾の実務者研修を受講し、この日は5日間（※スクーリング日程）の締めくくりとなる実技試験を終えたばかりでした。試験直後、緊張がまだ抜けきらないA様に、講師の小森がその場で話を聞かせてもらいました。
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「頭が真っ白になった」のに、身体は動いていた
小森：お疲れさまです。試験、どうでした？ A様：もう、緊張して全部飛んじゃいました（笑）。 小森：えっ、そうですか？ 見ていてびっくりしたんですよ、めちゃくちゃ上手でしたよ。 A様：そんなことないです、そんなことない。
小森：細かいところまで意識できていましたよね。「次は足だな」とか、注意しながら順番に進めていて。普通に上手でしたよ。本番で何が出るか分からない中でそれができるって、本番に強いということだと思います。
A様：ありがとうございます。
“頭が真っ白になった”と本人が言うほど緊張していても、手順が身体に残っている。 これは、頭で覚えた知識ではなく、根拠を理解したうえで反復した技術だからこそ起こることです。
現場で思い出すのは、教科書ではなく「先生の顔」
小森：実技のことは一旦置いておいて。実務者研修の5日間、率直にどうでしたか？
A様：今までは考えたこともなかったことが、すごく増えました。介護しながら「あ、小森先生こう言ってたわ」って思い出すんです。
小森：たとえばどんなことですか？
A様：「背抜き」とか。あとは、抹茶やコーヒーにとろみを入れると飲みやすくなるとか、服を着ていただいてから移動するとか。今まであたふたっとやっていたところが、なんかストンと落ちて。
小森：ストンと落ちる、いい表現ですね。
A様：先生の顔を思い浮かべながら「あ、ここはこうかな」って思って。その姿が浮かぶから、「ああ、こうやって言ってたな」と思いながら、なんだか楽しくやってます。
小森：それは……本当にうれしいです。
小森塾が研修で徹底しているのは、「なぜそうするのか」という根拠をセットで伝えることです。
手順だけを覚えると、現場で状況が少し変わっただけで応用が効きません。根拠まで理解していると、目の前のご利用者に合わせて自分で判断できるようになります。
A様が現場で講師の言葉を思い出せるのは、その根拠が記憶に残っているからです。
90分の社内研修と、5日間の実務者研修の違い
A様：社内研修って90分じゃないですか。こういうのに比べると、本当に微々たるものですね。
小森：そうですね。
A様：それでも、利用者さんに「あ、こういうこと言ってたな」「あ、うまくできんかった」って繰り返して、だんだんちょっとずつ上手くなったかなとは思います。
小森：素晴らしいです。新人の頃から知っていますけど。
A様：そうそう、あの頃は何もできなくて（笑）。でも、なんとか続けることができました。
「モデル役」で気づいた、“やってあげすぎ”ていた自分
研修中に印象に残ったこととして、 A様が最初に挙げたのが「できることは自分でやっていただく」という視点の転換でした。
きっかけは、自分がご利用者役（モデル）を体験したことだったといいます。
小森：実務者研修を受けて、印象が変わったことはありますか？
A様：できることは自分でやっていただく、ということですね。自分がモデルさんになってみて、「右手は使えません、でも左手と左足は使えます」という状態でやってみたら、結構できるんですよ。
小森：介助しすぎていた、という感覚ですか？
A様：そうです。ちょっかい出しすぎというか、やってあげたかったというか。
小森：最初に「これ、全介助でいいんですか？」って聞かれたの、覚えていますか？
A様：はい（笑）。でも、全介助じゃなくても、理由を伝えて指示が通れば、すごくできるんだなって。モデルをやってみて、「あ、この人、結構できるんだな」ということを学びました。
小森：モデル体験で学ばれたんですね。
A様：そうです。「あ、できるね、じゃあできるわ」と思って。ボタンもやらなくても、ご自身でやってもらえるわって。楽できるんですよ、私が。
小森：それ、めちゃくちゃいいですね。最高です。
「やってあげる」から「できることを見極める」へ。
これは自立支援の根幹であると同時に、介護職の負担そのものを軽くする考え方でもあります。
A様の「楽できる」というひと言は、自立支援が理念だけの話ではないことを端的に表しています。
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